Pomoc

Zgłoś problem

  Zgłoszenie problemu technicznego

    Jeśli w pomocy nie odnajdujesz odpowiedzi na Twój problem, to skorzystaj z poniższego odnośnika aby utworzyć zgłoszenie:

>> Wysłanie zgłoszenia <<

Po zgłoszeniu otrzymasz potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia do realizacji na wskazany adres mailowy. Podaj proszę jak nawięcej informacji aby przyspieszyć rozwiązanie Twojego problemu.

 

Podręcznik użytkownika

  Podręcznik Trackimo Universal

Najczęściej zadawane pytania

  Jak aktywować Trackimo? - film

  Jak odnowić abonament na kolejny okres i ile to kosztuje?

Aby odnowić abonament należy zalogować się przez stronę WWW do panelu zarządzania - po lewej stronie obok nazwy urządzenia pojawi się możliwość przedłużenia abonamentu. Kolejny rok usługi kosztuje 199zł. Można również wybrać opłatę miesięczną w wysokości 19,99zł. Płatność może być dokonana za pomocą karty kredytowej lub konta PayPal.

 

  Co oznaczają diody Trackimo i jak sprawdzić czy urządzenie jest włączone?

 

 

Krótkie wciśnięcie czerwonego przycisku WŁĄCZ/WYŁĄCZ spowoduje wyświetlenie stanu urządzenia.

 

 

Stany urządzenia:

1. Zielona dioda - urządzenie jest włączone

 

2. Czerwona dioda się zapala w momencie wyłączania urządzenia

 

3. Niebieska dioda po lewej stronie sygnalizuje, że urządzenie jest połączone z siecią komórkową